Dnes má svátek:
Lyra

Nakoupeno: 0 Kč
Počet: 0 ks
zobrazit košík

Chovatelské potřeby pro psy, kočky, koně

• Krmivo pro psy
• Krmivo pro kočky
• Krmivo pro koně
• Krmivo pro ptactvo
• Krmivo pro želvy
• Krmivo pro ryby
• Chovatelské potřeby pro psy
• Chovatelské potřeby pro kočky
• Chovatelské potřeby pro ptactvo
• Elektronický ohradník pro psy
• Orbiloc Safety Light
• Svítící obojek Visiglo pro psy
• Svítící vodítko Visiglo pro psy

---

Obchodní podmínky

Provozovatel: 2M servis s.r.o.®, Přístavní 483/27, 40007 Ústí nad Labem
Korespondenční a kontaktní adresa: 2M servis s.r.o.®, Nad Nádražím 323, 40323 Velké Březno

Objednání zboží:
na eshopu:  www.granulky-domu.cz 
e-mailem:    info@granulky-domu.cz
e-mailem:    info@2Mservis.com
telefonicky:  +420 739 416 241
faxem:         +420 475 228 146
Do 48 hodin Vás budeme kontaktovat emailem, sms-kou, nebo telefonicky pro potvrzení či upřesnění termínu dodání.
Odesláním objednávky potvrzujete závazně svoji objednávku a zároveň souhlasíte s obchodními podmínkami našeho eshopu.

Doprava zboží:

	Česká pošta balík do ruky DR	objednávka do 1900,-Kč	99,-Kč	do 25kg
	Geis General parcel ČR	objednávka do 1900,-Kč	99,-Kč	do 50kg
	Česká pošta DR Geis- General parcel	objednávka nad 1900,-Kč	doprava ZDARMA
Dobírka			36,-Kč
Platba bankovním   převodem			0,-Kč

Osobní odběr: při osobním odběru a telefonické domluvě (+0,-Kč)
Česká pošta a Geis General parcel (GP) - dodání do 24-48 hodin od odeslání po celé ČR.
Česká pošta - pokud Vás nezastihne na uvedené adrese, zanechá zboží max.7prac. dnů na poště
GP kurýr - pokud Vás nezastihne na uvedené adrese, zboží veze ještě 2x.

- ke zboží, zaslané balíkem prostřednictvím České pošty a GP kurýrem, účtujeme poštovné dle platného ceníku, balné neúčtujeme
- v případě, že nepoukážete platbu na náš účet, je třeba k ceně na dobírku připočítat 36,-Kč vč.DPH.
- uvedené ceny přepravného jsou včetně DPH.
- výše uvedené ceny přepravného jsou platné, pokud neuvádíme na úvodní straně eshopu Akce "přeprava ZDARMA" atd.
- doprava ZDARMA neplatí pro "Krmiva pro koně" o hmotnosti 15-25kg.
- zboží v akci a výhodném nákupu platí vždy jen do vyprodání zásob!
- dodavatel si vyhrazuje právo dodat zboží odběrateli jen do výše zásob zvýhodněného zboží.

Sledování zásilek České pošty:
http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php

Sledování zásilek General Parcel společnosti Geis CZ
http://www.geis-group.cz/cz/Balikove-prepravy

Dodací lhůty:
Zboží na dobírku expedujeme ve většině případů do 24hodin, nejpozději však do 6 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

Platební podmínky:
Hotově - při osobním odběru a telefonické domluvě (+0,-Kč)
Hotově na dobírku - České poště nebo General Parcel kurýr (+dobírka 36,-Kč vč. DPH)
Převodem na účet (+0,-Kč)
Po přijetí Vaší objednávky Vám eshop zašle na Váš email s potvrzení objednávky fakturu s číslem našeho bankovního účtu, s přesnou částkou a Variabilním symbolem, který při platbě nezapomeňte uvézt. Objednané a zaplacené zboží obdrží zákazník prostřednictvím České pošty, nebo dopravcem společnosti General Parcel, jako doporučenou zásilku.
Platby je možné provést na náš CZK účet, EUR účet a USD účet. Vždy vystavíme fakturu v aktuálním kurzu.

Cena:
- uvedené ceny zboží jsou včetně DPH
- jsme plátce DPH
- ceny jsou platné v okamžiku objednání zboží, vyhrazujeme si právo textových chyb a změn cen

Slevy:
slevy jsou platné pro každou objednávku krmiva
nad 2.000,-Kč   doprava ZDARMA
nad 10.000,-Kč doprava ZDARMA a sleva -2%
nad 20.000,-Kč doprava ZDARMA a sleva -3%
nad 50.000,-Kč  doprava ZDARMA a sleva -4%
nad 200.000,-Kč  doprava ZDARMA a sleva -6%
hodnota objednávky je vč.DPH. Slevy se nesčítají, slevy platí jen pro danou jednu objednávku. Slevy se vztahují na krmivo a chovatelské potřeby, nevztahují se na elektronická zařízení. Prodávající si vyhrazuje právo pokud není schopen zboží za objednaných podmínek dodat od uzavřené objednávky jednostraně odstoupit.

Reklamace:
Reklamované zboží zašlete spolu s prodejním dokladem nebo fakturou a záručním listem zpět na naši adresu, předem nás informujte emailem nebo telefonem.
Zjevné vady oznamuje zákazník ihned po obdržení zboží, eshop zašle nové zboží výměnnou za poškozené, nebo eshop vrátí celou zaplacenou částku za zboží.
Skryté vady zákazník reklamuje do 7 dnů ode dne dodání zboží. Peníze za poštovné nevracíme.
Odstoupení od kupní smlouvy lze do 14dnů od převzetí zboží podle §53 odst.7 občanského zákoníku. Zboží nepoškozené ani jinak znehodnocené, bez známek použití, kompletní, dobře zabaleno proti poškození během přepravy zašlete zpět společně s fakturou na naši adresu. Následně obdržíte od nás dobropis, který potvrdíte podpisem a částku za zboží obdržíte na Váš bankovní účet případně adresu. Peníze za poštovné nevracíme.
S ohledem na charakter krmiv je zákazník povinen dodržovat výrobcem uvedené skladovací podmínky. Pokud zákazník nedodrží skladovací podmínky, nebude eshop na pozdější reklamaci brát zřetel. Reklamace se vyřizuje dle Obchodního zákoníku ve lhůtě 30-ti dnů.

Informace o zpětném odběru baterií a akumulátorů pro koněčné uživatele
V ceně baterie nebo akumulátoru je zahrnut recyklační poplatek REMA Battery (www.remabattery.cz).
Seznam sběrných míst naleznete zde:
http://www.remabattery.cz/index.php/misto-zpetneho-odberu/mapa-sbernych-mist-baterii

Ochrana osobních údajů:
Všechny osobní údaje zákazníků jsou důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se Zákonem na ochranu osobních údajů. Osobní údaje nejsou a nebudou nijakým způsobem zneužívány a slouží pouze pro úspěšné vyřízení objednávky. Pokud zákazník uskuteční objednávku v našem eshopu zároveň souhlasí se shromažďováním údajů potřebných k vyřízení objednávky.
Eshop údaje svých zákazníkù neposkytuje žádné třetí osobě.
 
Všeobecná ustanovení:
Většina údajů, uveřejněných textů a informací v našem eshopu jsou přejímány od výrobců a dodavatelů zboží. Eshop si vyhrazuje právo kdykoliv tyto údaje měnit
na www.granulky-domu.cz a negarantuje věcnou správnost obsahu.